Általános Szerződési Feltételek
Az alábbi feltételek határozzák meg a Bizzo Casino szolgáltatásainak igénybevételére vonatkozó szabályokat és kötelezettségeket. A fiók regisztrációjával Ön elfogadja az itt felsorolt rendelkezéseket.
Jogosultság és fiókregisztráció
A Bizzo Casino szolgáltatásait kizárólag olyan személyek vehetik igénybe, akik betöltötték 18. életévüket, vagy elérték a tartózkodási helyük szerinti országban érvényes szerencsejáték-korhatárt, amelyik magasabb. Magyarországi felhasználók esetében az alsó korhatár szigorúan 18 év.
A regisztráció során valós, teljes és aktuális adatokat kell megadnia. A platform egy személy számára egyetlen fiók nyitását engedélyezi, és a fiókmegosztás bármely formája tilos.
A bejelentkezési adatok biztonságos kezelése a felhasználó felelőssége. Bármilyen gyanús tevékenység észlelése esetén azonnal értesítse az ügyfélszolgálatot, és változtassa meg jelszavát.
Befizetések, kifizetések és számlakezelés
A Bizzo Casino több fizetési módot támogat, beleértve a bankkártyákat, az e-pénztárcákat (Skrill, Neteller) és a kriptovalutákat. A minimális befizetési összeg 10 EUR vagy annak megfelelő értékű deviza.
Kifizetést igényelni a sikeres KYC-ellenőrzés után lehet. A kifizetési kérelmeket általában 24-72 órán belül feldolgozzuk, de a banki átutalások esetén további 3-5 munkanapra lehet szükség.
Inaktív fiók esetén, amennyiben 12 hónapig nincs bejelentkezés vagy aktivitás, havi 5 EUR fenntartási díjat számíthatunk fel a fennmaradó egyenlegből, amíg az teljesen ki nem merül.
Bónuszok és promóciós ajánlatok
Az üdvözlőbónuszok, ingyenes pörgetések és egyéb promóciók saját átforgatási követelményekkel és érvényességi időszakkal rendelkeznek, amelyeket az adott akció leírása részletez. Az átforgatási szorzó általában 30x és 50x között mozog.
Egy felhasználó vagy háztartás csak egy üdvözlőbónuszra jogosult. A több fiókkal való visszaélés, az egyezményi sávok kihasználása vagy bármilyen csalárd tevékenység a bónusz és az abból származó nyeremények érvénytelenítését eredményezi.
A maximális tét bónusz aktív státusza alatt 5 EUR játékkörönként. E korlát megsértése a bónusz elvesztését vonja maga után.
Felelősség és viták rendezése
A Bizzo Casino mindent megtesz a szolgáltatás zavartalan működéséért, azonban nem garantálhatja a platform folyamatos elérhetőségét karbantartás, technikai meghibásodás vagy vis maior események miatt.
Vita esetén kérjük, először lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal. Amennyiben a panaszára nem talál kielégítő megoldást 14 napon belül, a Curaçao Gaming Authority (licencszám: OGL/2024/590/0758) független vitarendezési eljárását kezdeményezheti.