Adatvédelmi szabályzat
A jelen szabályzat bemutatja, hogy a Bizzo Casino milyen személyes adatokat gyűjt látogatóitól és játékosaitól, milyen célra használja fel azokat, valamint milyen jogok illetik meg a felhasználókat. Üzemeltetőnk a Curaçao Gaming Authority felügyelete alatt működik, OGL/2024/590/0758 számú engedély birtokában.
A kezelt adatok köre
A regisztráció során rögzítjük a teljes nevedet, születési dátumodat, lakcímedet, e-mail elérhetőségedet és telefonszámodat. Ezek az adatok elengedhetetlenek a fiók létrehozásához és a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez.
Pénzügyi műveletek esetén feldolgozzuk a fizetési eszközök azonosítóit, tranzakciós előzményeket és a számlaegyenleg-mozgásokat. Banki adatokat titkosított csatornán keresztül továbbítunk a fizetési szolgáltatóknak.
Technikai és viselkedési adatok
Automatikusan gyűjtünk technikai információkat, beleértve az IP-címet, a böngésző típusát, az eszközazonosítót és a kapcsolat földrajzi helyét. Ezek az adatok segítenek a csalások megelőzésében és a szolgáltatás biztonságának fenntartásában.
Sütiket és hasonló nyomkövető technológiákat alkalmazunk a felhasználói élmény személyre szabásához. A sütik beállításait bármikor módosíthatod a böngésződ vagy a Bizzo Casino preferencia-paneljének segítségével.
Adatfelhasználás céljai
Az összegyűjtött adatokat elsősorban a játékfiók működtetésére, a tranzakciók lebonyolítására és az ügyfélszolgálati kérések megválaszolására fordítjuk. Másodlagosan a szolgáltatások minőségének javítására és a felelős játék betartatására használjuk fel.
Marketingüzeneteket kizárólag kifejezett hozzájárulásod alapján küldünk. Hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod a fiókod beállításaiban vagy az e-mailek alján található leiratkozási linkre kattintva.
Megőrzési időszakok és felhasználói jogok
Pénzügyi és játéktevékenységi nyilvántartásokat a hatályos szerencsejáték-jogszabályok és a pénzmosás elleni előírások szerint legalább öt évig megőrizzük a fiók megszüntetése után is. Egyéb adatok a cél megszűnését követően törlésre kerülnek.
A GDPR és a vonatkozó nemzetközi szabványok alapján jogod van hozzáférést kérni a rólad tárolt adatokhoz, kérni azok helyesbítését vagy törlését, valamint tiltakozni bizonyos adatkezelési műveletek ellen.
Harmadik felek és nemzetközi adattovábbítás
Megbízható partnereinkkel – fizetési szolgáltatók, KYC-szolgáltatók, játékszoftver-fejlesztők – csak a szükséges mértékben osztunk meg adatokat, szigorú titoktartási szerződések alapján. Adataidat soha nem értékesítjük harmadik feleknek marketingcélokra.
Az Európai Gazdasági Térségen kívülre történő adattovábbítás esetén a megfelelő védelmi szintet az Európai Bizottság által jóváhagyott szerződéses záradékok vagy egyenértékű mechanizmusok biztosítják.